Resolución de problemas con opciones de inicio de sesión de terceros
¿Qué opciones de inicio de sesión de terceros puedo usar?
Puedes elegir Google, Apple o Microsoft como opción de inicio de sesión de terceros.
¿Estoy obligado a usar una opción de terceros?
No. Las opciones de inicio de sesión de terceros son solo eso: opciones.
¿Por qué querría usar una opción de terceros en lugar de crear una cuenta de Trimble?
Trimble ofrece opciones de inicio de sesión de terceros como una forma de ayudarte a iniciar sesión usando el método te resulte más práctico.
Los servicios de inicio de sesión de terceros sincronizan tu contraseña y te permiten usar sus servicios de autenticación multifactor. Si no quieres llevar un registro de varios datos de inicio de sesión, estos servicios de inicio de sesión de terceros pueden ser útiles.
Si prefieres una contraseña y un método de autenticación multifactor exclusivos para tu cuenta de Trimble, quizás sea mejor crear un Trimble ID.
¿Conocerá Trimble mi contraseña si uso una opción de inicio de sesión de terceros?
No. Nuestros socios externos no comparten información de contraseñas con Trimble.
Inicio sesión con una opción de terceros. ¿Cómo puedo cambiar la contraseña?
Las contraseñas se vincularán a la opción de terceros que elijas. Si quieres cambiar esa contraseña, sigue las instrucciones proporcionadas por ese servicio:
La contraseña asociada a mi opción de inicio de sesión de terceros no funciona.
Tu contraseña está vinculada a la opción que elegiste usar al crear tu Trimble ID. Usa la contraseña del servicio que estás usando para iniciar sesión.
Estoy usando mi cuenta de Apple para iniciar sesión en SketchUp. ¿Qué sucede cuando habilito las funciones "Turn Off Email Forwarding" (Desactivar el reenvío de correo electrónico) o "Hide My Email" (Ocultar mi correo electrónico)?
Las funciones "Turn Off Email Forwarding" (Desactivar el reenvío de correo electrónico) o "Hide My Email" (Ocultar mi correo electrónico) de Apple cambian la dirección de correo electrónico que compartes con el mundo y, en cambio, se usa una dirección anónima. Si esas funciones están habilitadas al crear una cuenta de Trimble, deberán estar habilitadas cada vez que inicies sesión. Si las deshabilitas más adelante, te impedirán iniciar sesión y no tendrás acceso a ninguno de tus archivos o compras.
Tengo una licencia Classic de una versión no compatible de SketchUp. ¿Por qué no puedo usar una opción de terceros con mi Trimble ID?
Todas las opciones de terceros requieren un inicio de sesión basado en el navegador. El uso de un navegador web para el inicio de sesión es una capa adicional de seguridad contra los desarrolladores de aplicaciones malintencionadas. Las versiones de SketchUp anteriores a la 2019.2 no usan un navegador web al iniciar sesión. El hecho de que no se use un inicio de sesión basado en el navegador en versiones anteriores de SketchUp se considera un riesgo de seguridad, y nuestros socios externos ya no permiten que los usuarios inicien sesión en aplicaciones obsoletas.