Facturación y pago
La Consola de administración de Trimble, disponible en la pestaña Billing & Payment (Facturación y pago), te da acceso a la información de facturación y pagos. En cada sección, se incluye información que te permite revisar todos los pedidos y facturas de las suscripciones de SketchUp. Solo los usuarios con los roles de Propietario de cuenta o Propietario de cuenta secundario pueden acceder a la información de facturación y pago.
Si necesitas ayuda para encontrar o descargar una factura, consulta Encontrar una factura.
Para obtener más información sobre la condición fiscal frente al IVA y otros datos fiscales, consulta IVA e información fiscal.
Actualizar los datos de facturación
No puedes cambiar los datos de tu cuenta, como el nombre de tu empresa o la dirección asociada a tu cuenta. Esta información es parte de un perfil de facturación que determina la región a los fines de las obligaciones fiscales y no se puede modificar. Si realmente necesitas cambiar esta información, debes cancelar todas las suscripciones actuales y crear un nuevo ID de Trimble después de que caduquen esas suscripciones. Consulta Actualizar el nombre o la dirección de la empresa para obtener más información.
Editar la información de pago
En la parte superior de la página "Billing & Payment" (Facturación y pago), puedes revisar tu método de pago y cambiarlo si es necesario. Solo se puede almacenar un método de pago a la vez.
Para cambiar el método de pago:
Haz clic en Change Payment Method (Cambiar método de pago).
Selecciona Credit Card (Tarjeta de crédito), Debit Card (Tarjeta de débito) o PayPal.
Introduce la nueva información de facturación y haz clic en Save (Guardar).
Introduce los nuevos datos de pago y haz clic en Submit (Enviar).
Haz clic en Back (Volver) en la parte superior de la página en cualquier momento para salir sin hacer ningún cambio.
En "Order History" (Historial de pedidos) se incluye una lista de todos los pedidos de cada suscripción que hayas comprado.
Si necesitas exportar todo tu historial de pedidos, haz clic en Export (Exportar), en la parte superior derecha de cada sección. Se le enviará al usuario que haya iniciado sesión un correo electrónico con instrucciones sobre cómo descargar la información exportada. Esta también estará disponible para descargar en el futuro en la pestaña "Exports" (Exportaciones) de la Consola de administración.