Mejoras o reducciones de planes
SketchUp ofrece varias opciones de suscripción, cada una con sus ventajas. SketchUp Go y SketchUp Pro ofrecen opciones de planes anuales y mensuales. SketchUp Pro Advanced Workflows, SketchUp Pro Civil Contractor, SketchUp Pro Scan y SketchUp Studio solo están disponibles como suscripciones anuales.
La Consola de administración de Trimble y el Portal de gestión de cuentas (AMP) de SketchUp ofrecen las herramientas necesarias para cambiar el plan actual a uno que se ajuste mejor a tus necesidades.
Para obtener más información sobre cada plan de suscripción de SketchUp, incluidas las características y los precios, consulta Planes y precios.
Tipo de plan | Quiero… | Cómo funciona |
|---|---|---|
Plan anual | Mejorar mi plan anual | Después de comprar el nuevo plan, SketchUp aplica un monto prorrateado del plan original al costo del plan actualizado. Las nuevas funciones estarán disponibles de inmediato. |
Plan anual | Reducir mi plan anual | Después de comprar el nuevo plan, entrará en vigor luego del final del período de suscripción actual. Aún podrás usar las funciones del plan actual hasta la fecha de renovación. |
Plan anual | Cambiar de un plan anual a uno mensual | Desactiva la renovación automática y solo compra un nuevo plan mensual al final del período de suscripción anual para evitar que se te apliquen varios cargos. |
Plan mensual | Cambiar a un plan anual | Desactiva la renovación automática del plan mensual actual y luego compra una nueva suscripción anual. La renovación automática tiene que desactivarse para evitar que se te apliquen varios cargos. |
Plan mensual | Mejorar mi plan mensual | Después de comprar el nuevo plan, la nueva suscripción se prorrateará para el resto del mes y comenzará de inmediato. |
Plan mensual | Reducir mi plan mensual | Después de comprar el nuevo plan, la nueva suscripción entrará en vigor al comienzo del siguiente mes. Hasta entonces, podrás seguir usando las funciones de la suscripción actual. |
Nota: Las instrucciones para cambiar de plan solo son válidas si compraste la suscripción a SketchUp directamente. Si compraste una suscripción mensual o anual de SketchUp Go a través del App Store de Apple y quieres cambiar a un plan mensual de SketchUp Pro o actualizar a uno de los planes anuales, consulta las preguntas frecuentes de SketchUp para iPad.
Para averiguar cómo cambiar tu plan de suscripción, consulta el artículo correspondiente en la plataforma que usas para gestionar la cuenta:
Al cambiar de plan, hay varias cosas que tienes que tener en cuenta según el plan actual y el plan al que vayas a cambiar.
Mejorar un plan anual
Cuando actualices de un plan de suscripción anual a otro con más funciones, se aplicará un monto prorrateado del plan original al costo del plan actualizado en función de la fecha final del período. Este monto prorrateado se muestra durante el proceso de pago. Las funciones de la nueva suscripción estarán disponibles inmediatamente después de la compra. Si las ventajas de la nueva suscripción no están disponibles de inmediato, cierra la sesión y vuelve a iniciarla.
Reducir un plan anual
El cambio de un plan a una suscripción con menos funciones solo entrará en vigor al final del período de suscripción actual. Cuando cambies de plan, asegúrate de que la renovación automática esté activada. Hasta la fecha de renovación automática, podrás seguir usando las funciones de la suscripción actual. En la fecha de renovación automática, el plan se renovará con el precio del nuevo plan inferior.
Cambiar de anual a mensual
El cambio de una suscripción de un plan anual a uno mensual solo debe hacerse al final del plazo de suscripción para evitar que se te apliquen varios cargos. Para asegurarte de que no se te vuelva a cobrar una suscripción anual, el propietario de la cuenta tiene que desactivar la renovación automática del plan anual actual antes de comprar la nueva suscripción mensual. Si la renovación automática está activada, es posible que se te cobren ambas suscripciones y no tengas derecho a recibir un reembolso por la suscripción anual renovada. Para obtener más información, consulta Reembolsos y cancelaciones.
Cambiar de un plan mensual a uno anual
Para actualizar de un plan mensual a uno anual, el propietario de la cuenta debe desactivar la renovación automática del plan mensual actual y comprar una nueva suscripción anual en la página Planes y precios. Si la renovación automática está activada, es posible que se te cobren ambas suscripciones y no tengas derecho a recibir un reembolso por la suscripción anual renovada. Para obtener más información, consulta Reembolsos y cancelaciones.
Mejorar un plan mensual
Los planes mensuales solo están disponibles para SketchUp Go y Pro. Quiero actualizar a SketchUp Pro Scan, SketchUp Pro Advanced Workflows, SketchUp Pro Civil Contractor o SketchUp Studio: consulta Cambiar de un plan mensual a uno anual. Al actualizar de SketchUp Go mensual a SketchUp Pro mensual, se aplicará un monto prorrateado a la nueva suscripción durante el resto del mes y la suscripción comenzará de inmediato.
Reducir un plan mensual
El cambio de un plan a una suscripción con menos funciones solo entrará en vigor al final del período de suscripción actual. Cuando cambies de plan, asegúrate de que la renovación automática esté activada. Hasta la fecha de renovación automática, podrás seguir usando las funciones de la suscripción actual. En la fecha de renovación automática, el plan se renovará con el precio del nuevo plan inferior.