Resolução de problemas com o login de terceiros
Quais opções de login de terceiros posso usar?
Você pode escolher Google, Apple ou Microsoft como opção de login de terceiros.
Preciso usar uma opção de terceiros?
Não, o uso do login de terceiros é opcional.
Por que usar uma opção de terceiros em vez de criar uma conta Trimble?
A Trimble oferece essa opção para que você escolha o método de acesso mais conveniente.
Os serviços de login de terceiros permitem que você sincronize sua senha com esses serviços e use os recursos de autenticação multifator oferecidos por eles. Para não ter que lembrar várias credenciais de login, use os serviços de acesso de terceiros.
Se preferir ter uma senha e um método de autenticação multifator exclusivos para sua conta da Trimble, criar uma Trimble ID pode ser a melhor opção.
A Trimble saberá minha senha se eu usar uma opção de login de terceiros?
Não. Nossos parceiros terceirizados não compartilham as senhas com a Trimble.
Eu faço login com uma opção de terceiros. Como faço para mudar minha senha?
As senhas ficam conectadas à opção de terceiros escolhida. Para alterar essa senha, siga as instruções fornecidas pelo respectivo serviço:
Minha senha para a opção de login de terceiros não está funcionando.
Sua senha está vinculada à opção escolhida ao criar a Trimble ID. Use a senha do serviço que você está usando para fazer login.
Estou usando minha conta da Apple para acessar o SketchUp. O que acontece se eu desativar o encaminhamento de e-mails ou ativar o recurso Ocultar Meu E-mail?
Ao desativar o encaminhamento de e-mails ou usar o recurso Ocultar Meu E-mail, o endereço de e-mail que você compartilha com o mundo é alterado para um endereço anônimo. Se esses recursos forem usados na criação de uma conta da Trimble, eles devem ser ativados sempre que você fizer login. Se você os desativar posteriormente, não conseguirá fazer login e não terá acesso aos seus arquivos e compras.
Tenho uma licença clássica de uma versão sem suporte do SketchUp. Por que não consigo usar uma opção de terceiros com minha Trimble ID?
Todas as opções de terceiros exigem o acesso pelo navegador. Usar um navegador da Web para o processo de login oferece uma camada extra de proteção contra desenvolvedores de aplicativos mal-intencionados. As versões do SketchUp anteriores a 2019.2 não usam um navegador para fazer login. A falta de login com um navegador em versões antigas do SketchUp é vista como um risco à segurança e nossos parceiros terceirizados não permitem mais o acesso de usuários por meio de aplicativos desatualizados.