Gerenciamento de conta
As ferramentas de gerenciamento de contas do SketchUp ajudam você a gerenciar suas assinaturas do SketchUp e o acesso aos produtos e serviços que elas fornecem.
Desde abril de 2025, o recurso de gerenciamento das contas de muitos usuários do SketchUp foi migrado do Portal de gerenciamento de conta (AMP) para o Console de administrador da Trimble. O Console de administrador é o novo local para gerenciar todos os produtos Trimble, incluindo o SketchUp.
Algumas contas do SketchUp ainda precisam usar o AMP para gerenciamento de contas. Se você tiver uma conta com várias assinaturas, talvez precise usar tanto o AMP quanto o novo Console de administrador. Se as opções de gerenciamento de conta não estiverem disponíveis no Console de administrador, você receberá uma notificação por e-mail quando sua conta estiver programada para migração.
Você pode abrir o Console de administrador acessando accounts.trimble.com. Também é possível acessar as ferramentas de gerenciamento de conta em SketchUp.com seguindo estas etapas:
Clique no ícone da Trimble no canto superior direito.
Clique em Sign In (Entrar).
Faça login usando sua Trimble ID.
Clique no ícone da Trimble no canto superior direito novamente. Uma nova lista de opções será exibida.
Para acessar as ferramentas de gerenciamento da sua conta, clique em uma das opções a seguir para abrir uma seção específica do Console de administrador:
My Profile (Meu perfil): abre seu perfil da Trimble.
My Products (Meus produtos): abre a página Meus produtos.
Manage Account (Gerenciar conta): abre a página Products & Licenses (Produtos e licenças).
Dica: depois de fazer login, você pode usar as opções abaixo para gerenciar outros recursos além das suas assinaturas do SketchUp:
My Profile (Meu perfil): abre a página de perfil da Trimble, onde você pode editar suas informações básicas, ajustar suas preferências e gerenciar suas chaves de acesso.
My Products (Meus produtos): abre uma página que contém todas as licenças de produtos da Trimble atribuídas a você.
Support/Support Center (Suporte/Centro de assistência): abre o centro de assistência da Trimble.
Para obter mais informações sobre como usar as opções de gerenciamento de conta do SketchUp, consulte estes artigos:
Console de administrador da Trimble: uma introdução ao Console de administrador da Trimble e como gerenciar sua conta usando as opções disponíveis nele.
Portal de gerenciamento de conta: detalhes sobre como gerenciar sua conta usando a plataforma de gerenciamento de contas legada do SketchUp.
Como navegar no centro de assistência: veja como navegar e obter ajuda no Centro de assistência da Trimble, uma experiência de suporte autenticada para todos os produtos da Trimble.
Upgrades e downgrades de planos: saiba mais sobre como fazer o upgrade ou o downgrade do seu plano e o que acontece com sua conta quando você o faz.
Como gerenciar ativações: o SketchUp limita o número de ativações a dois dispositivos. Estes artigos fornecem ajuda para gerenciar as ativações dos seus dispositivos.
Meus produtos: como encontrar os produtos incluídos na sua assinatura.
Reembolsos e cancelamentos: informações sobre como solicitar um reembolso e o que acontece quando você cancela sua assinatura.
Como excluir uma conta: instruções sobre como excluir sua conta da Trimble e como remover seus dados do SketchUp.