請求と支払い
アカウント管理ポータルは、SketchUp の旧アカウント管理ツールです。 現在は、ほとんどの契約者が Trimble 管理コンソールでアカウントを管理しています。 詳細については、管理コンソールを参照してください。
注: これらの機能を表示および使用できるのは、アカウント所有者またはセカンダリ アカウント所有者のみです。
Trimble Account Management Portal (アカウント管理ポータル) (AMP) では、請求情報セクションと支払い履歴セクションを使用して、請求情報と支払い情報を表示および管理できます。
請求情報
Account Information (アカウント情報) では、アカウント所有者がアカウントに関連付けられている住所を編集できます。 アカウントに記載されている住所によって、サブスクリプションの支払総額に適用される税法が決まります。
Payment Method (支払い方法) セクションでは、支払いの詳細を表示および編集することができます。 この支払い情報は、サブスクリプションの自動更新に使用されます。
支払い履歴
各サブスクリプションの支払いのリストが、Payment History (支払い履歴) に表示されます。
トランザクションの日付
承認されたかどうか
トランザクションの金額
使用された支払い方法
注: 請求書または領収書が、donotreply@trimble.com からアカウントに関連付けられているメール アドレスに送信されます。 メールが受信トレイに見つからない場合は、迷惑メール フォルダを確認してください。 アカウント所有者は、購入時に利用した SketchUp の販売代理店または販売担当者に連絡するか、カスタマー サポートに連絡することで、再送を依頼できます。 再送依頼には、購入日、アカウント番号、購入時に使用したメール アドレスを記載してください。
警告: 自動更新を無効にしても、サブスクリプション プランはキャンセルされず、返金も行われません。 詳細については、返金とキャンセルを参照してください。