Mitglieder verwalten

Das Account Management Portal ist das alte Konto-Management-Tool von SketchUp. Die meisten Abonnent:innen verwalten ihre Konten jetzt über die Trimble Admin-Konsole. Weitere Informationen finden Sie unter Admin-Konsole.

Über das Account Management Portal (AMP) von SketchUp können Sie festlegen, wer die Produkte aus Ihrem Abonnement verwenden darf. Bei Abonnements mit mehreren Lizenzen verwaltet der Kontoinhaber das Konto und weist im Mitgliederbereich jedem Mitglied eine Rolle zu.

Mitglieder hinzufügen

Um Mitglieder hinzuzufügen, klicken Sie oben rechts im Bereich Members (Mitglieder) auf Add New Users (Neue Benutzer hinzufügen). Wählen Sie im Dropdown-Menü die Option Add New User (Neuen Benutzer hinzufügen) aus, um einen einzelnen Benutzer hinzuzufügen. Über Bulk Add (.csv) (Sammelupload (.csv)) können Sie mehrere Benutzer gleichzeitig hinzufügen.

Gehen Sie wie folgt vor, um einen einzelnen Benutzer hinzuzufügen:

1. Wählen Sie Add New User (Neuen Benutzer hinzufügen) aus.

2. Geben Sie im angezeigten modalen Dialogfeld die E-Mail-Adresse des Mitglieds ein und klicken Sie auf Next (Weiter).
   

   

3. Fügen Sie anschließend den echten Vor- und Nachnamen des Benutzers hinzu, weisen Sie ihm eine Rolle zu, wählen Sie aus, auf welche Produkte er zugreifen darf, und klicken Sie abschließend auf Add User (Benutzer hinzufügen).
   

   

4. Falls das neue Mitglied noch keine Trimble ID besitzt, erhält es eine E-Mail, in der es zur Erstellung einer ID aufgefordert wird. Nach dem Senden hat der Benutzer 72 Stunden Zeit, um über den E-Mail-Link ein Konto zu erstellen. Wenn er das 72-Stunden-Fenster überschreitet, kann er einen neuen Aktivierungslink anfordern oder den Kontoinhaber, Sekundären Kontoinhaber oder Unternehmensadministrator bitten, über die Mitgliederseite einen neuen Link zu senden.

Gehen Sie wie folgt vor, um mehrere Benutzer gleichzeitig hinzuzufügen:

1. Wählen Sie Add New User (Neuer Benutzer) und dann die Option Bulk Add (.csv) (Sammelupload (.csv)) aus.

2. Im modalen Dialogfeld "Bulk Add Users" (Benutzer über Sammelupload hinzufügen) werden einige grundlegende Anleitungen und einen Download-Link für die CSV-Vorlage angezeigt.
   

   

3. Laden Sie die .csv-Vorlage herunter und öffnen Sie sie in einem beliebigen CSV-Editor. Geben Sie die Benutzerdetails ein.
   

   Hinweis: Beschränken Sie den Sammelupload auf maximal 200 Benutzer. Den Inhalt der Vorlage dürfen Sie weder ändern noch löschen.

4. Klicken Sie auf Upload .csv File (.csv-Datei hochladen) und wählen Sie die bearbeitete Datei aus. Die Übertragung kann abhängig von der Benutzerzahl mehrere Minuten dauern.

5. Wenn eine Fehlermeldung angezeigt wird, können Sie die Fehler beheben und es erneut versuchen oder diese Einträge überspringen und den Upload fortsetzen.

6. Sobald das Hochladen abgeschlossen ist, wird ein modales Dialogfeld angezeigt, das die Anzahl der hinzugefügten neuen Benutzer bestätigt. Sie werden aufgefordert, diesen Benutzern eine Rolle und einen Produktzugriff zuzuweisen. Sie können diesen Abschnitt leer lassen und Rollen und Produkte manuell zuweisen.

7. Klicken Sie auf Save (Speichern).

Beachten Sie bitte Folgendes, wenn Sie Ihre Kontomitglieder verwalten:

• Produkte ohne ausreichende verfügbare Lizenzen für Ihre Benutzer stehen bei der Zuweisung des Produktzugriffs nicht zur Auswahl.

• Die Rolle "Kontoinhaber" ist nicht verfügbar.

• Neue Mitglieder können nicht der Rolle des sekundären Kontoinhabers zugewiesen werden, wenn sie Kontoinhaber oder sekundäre Kontoinhaber für andere Konten sind.

• Die Rolle "Sekundärer Kontoinhaber" ist nicht verfügbar, wenn der Benutzer, der den Sammelupload durchführt, die Rolle "Unternehmensadministrator" inne hat.