Account Management Portal
Wenn Ihr Konto vom Account Management Portal (AMP) auf die Admin-Konsole von Trimble migriert wurde oder Sie sicherstellen möchten, dass Sie auf die Migration vorbereitet sind, lesen Sie bitte unsere Artikel zur Admin-Konsole.
Im Account Management Portal (AMP) von Trimble können Sie Ihre Trimble-Abonnementprodukte verwalten, darunter SketchUp Pro, SketchUp Go und SketchUp Studio. Im AMP können Kontoinhaber:innen und Unternehmensadministrator:innen Details zu ihren Abonnements anzeigen, Benutzer:innen hinzufügen und entfernen und Abonnementlizenzen zuweisen. Alle SketchUp-Benutzer:innen können über das AMP die zugewiesenen Produkte herunterladen und ihre Geräteaktivierung verwalten.
Hinweis: Wenn wir uns auf ein "Mitglied" beziehen, handelt es sich um einen konkreten Benutzer, wie in den Servicebedingungen definiert. Jedes Mitglied, einschließlich des Kontoinhabers, muss ein durch seinen echten Vor- und Nachnamen und seine E-Mail-Adresse identifizierter Benutzer sein.
AMP-Dashboard
Wenn Sie sich zum ersten Mal anmelden, wird das Konto-Dashboard angezeigt. Je nach Rolle haben Sie Zugriff auf die folgenden Bereiche:
 | My Products (Meine Produkte): Zum Anzeigen und Herunterladen Ihrer SketchUp-Produkte Members (Mitglieder): Zum Hinzufügen und Entfernen von Benutzern, Zuweisen von Mitgliedsrollen und Verwalten des Produktzugriffs Plan Settings (Planeinstellungen): Zum Verwalten von Abonnements und Verlängerungseinstellungen Billing Information (Rechnungsinformationen): Zum Überprüfen und Bearbeiten der Adresse zum Konto und zum Verwalten von Zahlungsoptionen Payment History (Zahlungsverlauf): Zum Überprüfen des verfügbaren Zahlungsverlaufs des Kontos |
Kontoprofile
Die Verknüpfung Edit Profile (Profil bearbeiten) wird in allen Kontobereichen oben rechts angezeigt.
Wenn Sie auf Edit Profile (Profil bearbeiten) klicken, wird in einem neuen Browser-Tab die Seite „My Profile“ (Mein Profil) geöffnet.
Unter My Profile (Mein Profil) können Sie ein Profilbild hinzufügen und Ihre Präferenzen aktualisieren. Wenn Sie die Informationen unter My Profile (Mein Profil) ändern, wirkt sich das nicht darauf aus, wem das Konto gehört. Der Kontoinhaber ist eine individuelle, benannte Person, deren E-Mail-Adresse im Konto hinterlegt ist. Weitere Informationen darüber, wie wir einen "autorisierten Benutzer" definieren, finden Sie in den Allgemeinen Produktbedingungen von Trimble.
Wenn Ihr Abonnement von Ihrem Unternehmen verwaltet wird, müssen Sie sich möglicherweise an Ihre:n Administrator:in wenden, um Änderungen an bestimmten Kontoeinstellungen vornehmen zu können.
Konto verwalten
Die folgenden Artikel erklären, wie Sie das AMP zur Verwaltung Ihres SketchUp-Kontos nutzen können:
Unter Benutzer verwalten und Rollen verwalten wird beschrieben, wie Benutzer hinzugefügt werden können, welche Rollen verfügbar sind und wie Sie festlegen können, welche Produkte ihnen zur Verfügung stehen sollen.
Unter Abonnementpläne verwalten und Lizenzmanagement erfahren Sie, wie Sie Ihre Abonnements und die damit verbundenen Lizenzen verwalten.
Unter Geräte deautorisieren finden Sie Informationen zum Verwalten der Geräteaktivierungen.
Unter Rechnungen und Zahlung wird beschrieben, wie Sie Ihren Zahlungsverlauf anzeigen, ein Abonnement verlängern, Zahlungsinformationen aktualisieren und Ihr Trimble-Profil bearbeiten.
Unter Erstattungen und Stornierungen erfahren Sie, wie Sie eine Rückerstattung erhalten und Ihr Abonnement kündigen können.
Häufig gestellte Fragen
Können Named-User-Abonnements auf andere Benutzer übertragen werden?
SketchUp-Produktlizenzen (Named-User-Lizenzen) sind für die Nutzung durch einen einzelnen benannten Benutzer, also eine echte Person vorgesehen, die für die Dauer der Abonnementlaufzeit ihren Vor- und Nachnamen sowie ihre E-Mail-Adresse verwendet. Die Person, die eine Lizenz nutzt, muss bei Kauf oder Verlängerung eines Abonnements mit der zugewiesenen Person übereinstimmen. Diese Named-User-Lizenzen können nicht auf andere Benutzer:innen übertragen, aber zu bestimmten Zeiten aktualisiert werden. Details finden Sie in der Richtlinie zur Benutzerzuweisung und Geräteverwaltung von Trimble.
Ich habe eine Classic-Lizenz. Kann ich meine SketchUp-Version über das AMP verwalten?
Über das AMP können Classic-Lizenz-Benutzer:innen ihre SketchUp-Abonnements verwalten. Weitere Informationen zur Classic-Lizenz finden Sie hier.
Wo kann ich sehen, wie viele Lizenzen verfügbar sind?
Wann immer Sie den Produktzugang eines Benutzers ändern, werden Ihnen die verfügbaren Lizenzen angezeigt. Mehr über den Produktzugang finden Sie hier.
Kann ich über das AMP SketchUp-E-Mails abbestellen?
Nein. Um sich abzumelden, eignet sich am besten der Link in unseren E-Mails. Oder Sie gehen auf die Seite mit den Optionen zum Abbestellen.