Rechnungen und Zahlungen
Die Admin-Konsole von Trimble bietet auf der Registerkarte Billing & Payment (Abrechnung und Zahlung) Zugriff auf Rechnungs- und Zahlungsinformationen. Dort finden Sie in verschiedenen Abschnitten Informationen über Ihre SketchUp-Abonnementbestellungen und -rechnungen.
Die Bestellhistorie enthält eine Liste aller Bestellungen für jedes erworbene Abonnement. Jeder Eintrag unter Order History (Bestellhistorie) enthält:
- Bestellnummer
- Status der Bestellung:
- Pending (Ausstehend) bedeutet, dass wir Ihre Bestellung bearbeiten.
- Cancelled (Storniert) bedeutet, dass ein Antrag auf Stornierung eingegangen ist und genehmigt wurde.
- On Hold (Offen) bedeutet normalerweise, dass etwas schief gelaufen ist und Sie sich möglicherweise an den SketchUp-Support wenden müssen.
- Complete (Abgeschlossen) bedeutet, dass Ihre Bestellung ausgeführt wurde und Sie das mit dieser Bestellung verknüpfte Sketchup-Abonnement verwenden können.
- Kaufdatum
- Gesamtkosten
- Anzahl der Elemente in der Bestellung
- Link (
) zum Herunterladen der Rechnung für diese Bestellung, falls verfügbar
Unter Invoices (Rechnungen) können Sie Ihren Zahlungsverlauf einsehen. Eine Rechnung wird immer an die E-Mail-Adresse des Kontoinhabers gesendet. Jeder Eintrag enthält:
- Rechnungsnummer
- Erstellungsdatum
- Fälligkeitsdatum, falls zutreffend
- Gesamtbetrag der Rechnung
- Übriger Restbetrag
- Link () zum Herunterladen der Rechnung
Rechnungsinformationen bearbeiten
Sie können Ihre Zahlungsmethode bearbeiten, indem Sie auf Change Payment Method (Zahlungsmethode ändern) klicken und eine neue Option auswählen. Dafür folgen Sie bitte den Anweisungen im Fenster Change Payment Method (Zahlungsmethode ändern).
