Problèmes de connexion et de compte

Toutes les versions de SketchUp, ainsi que des fonctionnalités telles que 3D Warehouse et Extension Warehouse, nécessitent que vous vous connectiez avec votre Trimble ID. Si vous rencontrez des problèmes lors de la connexion, ou si vous avez des soucis avec votre compte, consultez les articles suivants :

• Dépannage lié au Trimble ID : solutions aux problèmes généraux de connexion avec votre Trimble ID.

• Dépannage lié à l'authentification multifacteur : donne quelques solutions en cas de difficultés rencontrées pour configurer l'authentification multifacteur (MFA) ou vous connecter avec celle-ci.

• Problèmes liés à la clé d’accès : fournit quelques conseils si vous rencontrez des difficultés après avoir configuré une clé d’accès.

• Dépannage lié aux options de connexion tierces : présente des solutions pour les problèmes de connexion utilisant une option de connexion tierce comme Google ou Microsoft.

• Erreur d’appareil non autorisé : explique comment gérer une erreur d’appareil non autorisé lors de la connexion.