Skip to Content
Help

Facturation et paiement

Last updated: août 20, 20262 min read.

L'onglet Billing & Payment (Facturation et paiement) de la console d'administration Trimble permet d'accéder aux données de facturation et de paiement. Chaque section contient des informations qui vous permettent de passer en revue toutes vos commandes et factures d'abonnement à SketchUp. Seuls les utilisateurs ayant le rôle Détenteur de compte ou Détenteur secondaire de compte peuvent accéder aux informations relatives à la facturation et au paiement.

Modifier les informations de facturation

Vous ne pouvez pas modifier les informations de compte telles que le nom ou l'adresse de l'entreprise associés à votre compte. Ces informations font partie du profil de facturation qui détermine la région pour les obligations fiscales et ne peuvent pas être modifiées. Si vous avez besoin de modifier ces informations, vous devez résilier tous vos abonnements actuels et créer un nouveau Trimble ID après leur expiration. Consultez Mettre à jour le nom ou l'adresse de l'entreprise pour plus d'informations.

Modifier les données de paiement

En haut de la page Facturation et paiement, vous pouvez consulter votre mode de paiement et le modifier, si nécessaire. Un seul mode de paiement peut être enregistré à la fois.

Pour modifier votre mode de paiement :

  • Cliquez sur Change Payment Method (Modifier le mode de paiement).

  • Sélectionnez une carte de crédit ou de débit ou Paypal.

  • Saisissez vos nouvelles informations de facturation et cliquez sur Save (Enregistrer).

  • Saisissez vos nouvelles données de paiement et cliquez sur Submit (Envoyer).

  • Cliquez à tout moment sur Back (Retour) en haut de la page pour quitter le site sans effectuer de modifications.

admin console payment method.png

Order History (Historique des commandes) comprend la liste de toutes les commandes pour chaque abonnement que vous avez souscrit.

admin console order history.png

Si vous devez exporter tout l'historique de vos commandes, cliquez sur le bouton Export (Exporter) qui se trouve en haut à droite de chaque section. Un e-mail contenant les instructions de téléchargement des informations exportées sera envoyé à l'utilisateur connecté. L'export sera également disponible pour un téléchargement ultérieur sous l'onglet Exports (Exportations) de la console d'administration.