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Foire aux questions

Dernière mise à jour : oct. 6, 2026•1 min lecture.

Certaines questions reviennent souvent et nous voulons nous assurer que vous obtenez les réponses adéquates. Nous avons classé ces questions par catégories pour vous aider à trouver ce que vous cherchez :

  • La rubrique Questions fréquentes contient des informations de base, comme les moyens de contacter le service d'assistance et des informations essentielles sur les comptes.

  • Les Questions commerciales portent sur les abonnements, la facturation et d'autres informations commerciales relatives à l'achat de SketchUp.

  • Les Questions sur la console d’administration répondent aux questions courantes que vous pourriez avoir lors de la gestion des informations de votre compte dans la console d’administration.

  • Les Questions sur le produit répondent à quelques questions fréquentes des utilisateurs de SketchUp.