A Classic licenc megismerése
2020. november 4-től a SketchUp már nem kínál új Classic licenceket, és a meglévő Classic licencek megújítása sem lehetséges. Ez a Classic Karbantartás és támogatás csomagokra is vonatkozik. A SketchUp támogatott verzióira vonatkozó szabályzatunkat frissítettük, hogy segítsünk a felmerülő kérdések megválaszolásában. További információért tekintse meg a Támogatásmegszűnésről szóló cikket.
A SketchUp Classic licencei lehetővé tették a felhasználók számára egy adott SketchUp-verzió megvásárlását. Ha Ön Classic licenccel rendelkezik, továbbra is használhatja, de előfordulhat, hogy nem fér hozzá támogatáshoz vagy az adott verzióban nem szereplő funkciókhoz. További információért tekintse meg a támogatásmegszűnési szabályzatot.
A SketchUp Classic licenceinek két típusa van:
Egyfelhasználós licenc – Az egyfelhasználós licencek közé tartoznak az egyénileg megvásárolt licencek, valamint az oktatási licencprogramunk keretében biztosított licencek. Egy egyfelhasználós licenccel a SketchUpot egyszerre legfeljebb két eszközre telepítheti. Szeretné a SketchUpot Macen és PC-n is használni? Megteheti! Két különböző PC-n szeretné használni? Erre is van lehetőség! Bármilyen két eszköz kombinációját használhatja, feltéve, hogy mindkettő kompatibilis a SketchUp licencelt verziójával.
Ha licencet szeretne hozzáadni egy eszközhöz, vagy eltávolítani onnan, tekintse meg a Licenc aktiválása vagy eltávolítása című részt.Hálózati licenc – A hálózati licenc több helyet biztosít, így több felhasználó is hozzáférhet a SketchUphoz a megvásárolt helyek maximális számáig. A hálózati licenc használatához aktív internetkapcsolatra van szükség. A lefoglalt licencek ezt követően offline is használhatók. A licenc lefoglalásának időtartamát a fiók rendszergazdája határozza meg. További információkért lásd a Hálózati licenc kezelése című részt.
Licencadatok megkeresése
A SketchUp Classic licenc megvásárlásakor e-mailt kapott, amely tartalmazta a licenc adatait, többek között a sorozatszámot és az aktiválási kódot. Ha úgy gondolja, hogy még megvan ez az e-mail, a kereséshez használja a küldő e-mail-címét: sketchupmail@sketchup.com. Ha nem találja az e-mailt, a Licenckezelő segítségével megkeresheti licencadatait.
A Licenckezelő használatához szüksége lesz a SketchUp Pro sorozatszámára és a SketchUp-licencéhez társított e-mail-címre.
A sorozatszám megkereséséhez:
A SketchUp Próban válassza a Licenc lehetőséget a Súgó (Microsoft Windows), illetve a SketchUp (Mac OS) menüben.
Az Üdvözöljük a SketchUpban ablakban keresse meg a sorozatszámot.
Másolja ki vagy jegyezze fel a sorozatszámot.
Most, hogy rendelkezik a sorozatszámmal, a Licenckezelőben megkeresheti licencét. Ha problémába ütközik a licenc lekérése során, forduljon az ügyfélszolgálathoz.
Licenc frissítése
Új Classic licencek már nem vásárolhatók, és a Classic licencre váltásra sincs lehetőség. A SketchUp jelenleg előfizetéses csomagok keretében érhető el. Az elérhető SketchUp-előfizetési lehetőségekről a Csomagok és árak oldalon tájékozódhat.
Karbantartás és támogatás program
A SketchUp 2020. november 4-én megszüntette a Karbantartás és támogatás programot. Ügyfélszolgálati csapataink már nem tudják módosítani azoknak a felhasználóknak a fiókadatait, akik nem rendelkeznek aktív SketchUp-előfizetéssel. További információért látogasson el a SketchUp közösségi fórumaira.