Számlázás és fizetés
A Fiókkezelő portál a SketchUp korábbi fiókkezelő eszköze. A legtöbb előfizető ma már a Trimble admin konzolban kezeli a fiókját. További információért lásd az Admin konzol című részt.
Megjegyzés: Ezeket a funkciókat csak a fióktulajdonos vagy a másodlagos fióktulajdonos láthatja és használhatja.
The Trimble Account Management Portal (AMP) helps with access to billing and payment information through the Billing Information and Payment History sections.
Billing Information
In Account Information, the account owner can edit the address associated with the account. The address listed in the account determines what tax regulations are applied to the total amount due for a subscription.
The Payment Method section provides access to view and edit your payment details. This payment information is used for subscription auto-renewals.
Payment History
A list of each subscription payment appears in Payment History including:
The date of the transaction
If it was approved
The amount of the transaction
What payment type was used
Megjegyzés: A számlát vagy nyugtát a fiókhoz tartozó e-mail-címre küldjük a donotreply@trimble.com címről. Ha az e-mail nem jelenik meg a beérkező levelek között, ellenőrizze a levélszemétmappát. A fióktulajdonosok új példányt kérhetnek a SketchUp vásárlásban segédkező viszonteladójától vagy értékesítési képviselőjétől, illetve kapcsolatba léphetnek ügyfélszolgálatunkkal. A kérelemben tüntesse fel a vásárlás dátumát, a fiókszámot és a vásárláshoz használt e-mail-címet.
Refund Requests
Refund requests must be made within 14 days of the original transaction. To request a refund, or if you have questions regarding a refund, contact our Support team using our Support Center. The refund request must come from the same email address associated with your SketchUp account. Please include the email address used for the transaction, the account number, and the date of the transaction. For more information, see Refunds and Cancellations.
Figyelmeztetés: Az automatikus megújítás letiltása nem mondja le az előfizetési csomagot, és nem eredményez visszatérítést. További tudnivalók: Visszatérítések és lemondások.