多重身份验证问题诊断
什么么是多重身份验证？
多重身份验证 (MFA) 是一种安全过程，要求用户提供两个或更多的验证因素才能访问其 Trimble 帐户。MFA 通过要求您提供一些您知道的东西，例如密码，以及您拥有的一些东西，例如验证码，从而增强安全性。
我必须要使用 MFA 吗？
MFA 可增强帐户的安全性，在密码之外提供多一层保护。Trimble 要求所有 SketchUp 用户使用 MFA 来保护自己的帐户。通过要求第二种验证形式，即使密码被盗或被猜中，Trimble 也可以帮助确保您的帐户仍然是安全的。MFA 有助于降低钓鱼攻击、密码泄露以及其他帐户非授权访问带来的风险。
如何为我的 Trimble ID 启用 MFA？
SketchUp 用户必须至少启用一种 MFA 方式。默认情况下，Trimble 会将一次性密码作为您的 MFA 方式。如果想要添加或更换 MFA 方式，可以在 My Profile（我的个人资料）页面进行操作。如需了解启用 MFA 的更多信息以及可用的 MFA 类型，请参阅多重身份验证。
在哪里可以查看可用的 MFA 选项？
您可以访问我的个人资料查看全部可用的 MFA 选项。页面右侧的 Account Management（帐户管理）板块会列出相关选项。如果您的登录信息由公司统一管理，部分选项可能无法使用。
如何确认我的帐户是否已设置 MFA？
所有 SketchUp 用户必须至少启用一种 MFA 方式。如果您尚未设置，Trimble 会默认启用一次性密码方式。
如果我使用第三方帐号登录，还需要为 Trimble 帐户设置 MFA 吗？
如果您通过 Apple、Google 或 Microsoft 帐号登录，这些第三方平台本身已有对应的 MFA 策略。如需了解第三方登录的更多详情，请参阅第三方登录选项。
我可以使用哪些 MFA 方式？
Trimble ID 支持以下 MFA 方式：
我可以关闭 MFA 吗？
SketchUp 用户必须至少启用一种 MFA 方式。您可以更换所使用的认证方式，但无法将帐户的全部 MFA 功能关闭。
我将一次性密码作为 MFA 方式。如果没有收到邮件验证码该怎么办？
如果未收到验证码，请检查垃圾邮件文件夹。如果此处仍未找到，请等待 60 秒后，点击登录界面上的 Resend Code（重新发送验证码）再次尝试。如果已检查垃圾邮件并重新发送验证码后问题依旧，请访问联系我们的支持团队。
如果帐户被锁定或者无法使用 MFA 方式，该如何处理？
设置 MFA 时，Trimble 会提供备用验证码。当帐户被锁定或无法访问原有多重身份验证手段时，可使用备用验证码恢复帐户。有关恢复验证码的使用详情，请参阅恢复帐户。
每次访问 SketchUp 都需要使用 MFA 吗？
使用一次性密码这种 MFA 方式登录时，可以在登录界面勾选 Remember This Device（记住此设备）。勾选后，未来 30 天内使用同一设备登录时，可跳过 MFA 步骤。30 天后，如果清除了浏览器缓存与 Cookie，则需要使用 MFA 重新登录。如果使用其他 MFA 验证方式，则每次登录都需要进行验证。