Informacje o licencji Classic
Od 4 listopada 2020 r. program SketchUp nie umożliwia korzystania z nowych licencji Classic ani ich odnawiania. Dotyczy to planów obsługi technicznej w ramach licencji Classic. Aby ułatwić uzyskiwanie odpowiedzi na pytania użytkowników, zaktualizowaliśmy naszą politykę dotyczącą obsługiwanych wersji programu SketchUp. Więcej informacji można znaleźć w artykule Polityka zakończenia wsparcia.
Licencje Classic umożliwiały użytkownikom zakup konkretnej wersji programu SketchUp. Jeśli masz licencję Classic, możesz nadal z niej korzystać, jednak możesz nie mieć dostępu do pomocy technicznej lub funkcji, których nie ma w danej wersji. Więcej informacji można znaleźć w artykule Polityka zakończenia wsparcia.
Wyróżniamy dwa rodzaje licencji SketchUp Classic:
Licencja dla jednego użytkownika — Takie licencje obejmują licencję zakupioną indywidualnie lub dostępną w ramach programu licencji edukacyjnych. Licencja dla jednego użytkownika umożliwia zainstalowanie programu SketchUp na maksymalnie dwóch urządzeniach. Chcesz korzystać z programu SketchUp na komputerach Mac i PC? Jest to możliwe. A może chcesz mieć program na dwóch komputerach PC? To również jest możliwe. Możesz używać dwóch dowolnych urządzeń, o ile są zgodne z licencjonowaną wersją programu SketchUp.
Jeśli chcesz dodać licencję lub usunąć ją z urządzenia, zapoznaj się z artykułem Autoryzowanie i usuwanie licencji.Licencja sieciowa — Licencja sieciowa udostępnia określoną pulę stanowisk, umożliwiającą wielu użytkownikom korzystanie z programu SketchUp. Do wyewidencjonowania licencji sieciowej wymagane jest połączenie z Internetem. Wyewidencjonowanych licencji można używać w trybie offline. Czas wyewidencjonowania jest ustalany przez administratora konta. Więcej informacji można znaleźć w artykule Zarządzanie licencją sieciową.
Znajdowanie informacji o licencji
Przy zakupie licencji SketchUp Classic użytkownik otrzymuje wiadomość e-mail zawierającą dane licencji, w tym numer seryjny i kod autoryzacyjny. Aby ją znaleźć, można wyszukać adres nadawcy: sketchupmail@sketchup.com. Jeśli nie możesz znaleźć tej wiadomości e-mail, informacje o licencji można znaleźć za pomocą Menedżera licencji.
Aby skorzystać z Menedżera licencji, potrzebny będzie numer seryjny programu SketchUp Pro i adres e-mail powiązany z licencją programu SketchUp.
Aby znaleźć numer seryjny:
W programie SketchUp Pro wybierz opcję License (Licencja) w menu Pomoc (Microsoft Windows) lub SketchUp (Mac OS).
W oknie Welcome to SketchUp (Witamy w programie SketchUp) znajdź numer seryjny.
Skopiuj lub zanotuj numer seryjny.
Numer seryjny umożliwia wyszukanie licencji w Menedżerze licencji. Jeśli masz problemy z uzyskaniem licencji, skontaktuj się z działem pomocy technicznej.
Uaktualnianie licencji
Nowe licencje Classic i uaktualnienia licencji Classic nie są już dostępne. Obecnie program SketchUp jest dostępny w ramach planu subskrypcji. Aby zapoznać się z dostępnymi opcjami subskrypcji programu SketchUp, przejdź na stronę Plany i cennik.
Program obsługi technicznej
Firma SketchUp zakończyła program obsługi technicznej 4 listopada 2020 r. Nasze zespoły techniczne już nie mogą aktualizować informacji na kontach użytkowników, którzy nie mają aktywnej subskrypcji SketchUp. Więcej informacji można znaleźć na forach w witrynie Społeczność SketchUp.