Ошибки и предупреждения SketchUp

Обратите внимание, что данная функция характерна для SketchUp 2017 и более поздней версии и не применима для выбранной версии.

При запуске SketchUp, LayOut, Style Builder и Viewer проверяет, соответствует ли ваш компьютер требованиям для работы каждой программы и показывает вам сообщение об ошибке, если компьютер не отвечает этим требованиям. Кроме того, при запуске SketchUp отобразит ряд предупреждений о состояниях, которые могут привести к неправильной работе программы.

Ошибки при запуске

Если компьютер не удовлетворяет минимальные требования для запуска SketchUp, LayOut, Style Builder и Viewer, отобразится такое сообщение об ошибке:

Ниже приведены ошибки, которые вы можете увидеть, и потенциальные действия, которые можно предпринять, чтобы исправить их.

  1. Аппаратное ускорение не поддерживается или отключено в вашей графической карте. SketchUp требует, чтобы вы использовали графическую карту с аппаратным ускорением.

    SketchUp не будет работать, если ваша графическая карта не поддерживает аппаратное ускорение.

    Если вы видите эту ошибку, как первый шаг при поиске причины, почему ваша карта не поддерживает аппаратное ускорение, попробуйте обновить драйвер графической карты (Windows) или обновить операционную систему (Mac). Часто в результате обновления драйвера графической карты активирует ее аппаратное ускорение.

  2. Версия OpenGL вашей графической карты <название видеокарты>: <версия>. Для SketchUp требуется графическая карта с поддержкой OpenGL 3.0 или более поздней версии.

    SketchUp не будет работать при использовании графической карты OpenGL версии ниже 3.0. Если вы видите эту ошибку, в качестве первого шага поиска ее причины попробуйте обновить драйвер графической карты (Windows) или операционную систему (Mac). В результате обновления драйверов может обновиться версия OpenGL, которую поддерживает ваша карта. Если обновление драйверов не помогает, узнайте, поддерживает ли ваша графическая карта OpenGL 3.0 или более поздней версии. Если нет, вам нужно будет обновить свою графическую карту.

  3. Тесты, которые проверяли возможности вашей графической карты, потерпели неудачу.

    SketchUp запустит серию тестов, чтобы определить, или ваша графическая карта имеет возможность поддержки функций визуализации, необходимых SketchUp для отображения моделей SketchUp. Эти тесты включают такие проверки, как компиляция шейдеров SketchUp и поддержка объектов фреймбуфера OpenGL. Если вы видите эту ошибку, попробуйте обновить драйвер графической карты (Windows) или обновить операционную систему (Mac), чтобы решить эту проблему.

Если отображается какая-либо из вышеперечисленных проблем, программы SketchUp, Style Builder и Viewer не смогут запуститься. LayOut запустится, но не сможет визуализировать модели SketchUp.

Отображение предупреждений

Если при запуске система может использовать графическую плату AMD/NVIDIA, но вместо этого использует встроенную графическую плату Intel, SketchUp отобразит следующее предупреждение:

Программа SketchUp обнаружила на вашем компьютере несколько графических плат, из которых по умолчанию используется графическая плата Intel. SketchUp будет работать лучше, если по умолчанию в системе будет использоваться плата AMD/NVIDIA.

В системе с несколькими графическими процессорами SketchUp скорее всего будет работать лучше на графическом процессоре AMD или NVIDIA, чем на графическом процессоре другого поставщика. Если отображается это предупреждение, возможно, потребуется указать в программном обеспечении NVIDIA или AMD, что SketchUp является программой с 3D-ускорением и ей нужно использовать эту карту. Просмотрите эту статью, где приводится порядок настройки видеокарты по умолчанию в системе.

Предупреждения OpenGL

После успешного запуска SketchUp программа также оценит, или на вашем компьютере есть условия, которые могут привести к некорректной работе SketchUp. Если такие условия будут обнаружены, вы увидите значок предупреждения и текст в диалоговом окне Параметры > OpenGL:

Если нажать кнопку Детали графической карты, вы увидите подробную информацию о предупреждении:

Ниже приведены предупреждения, которые вы можете увидеть, и потенциальные действия, которые можно предпринять, чтобы исправить их.

  1. Размер буфера глубины вашей графической карты <название карты> составил меньше 24 бита. SketchUp рекомендует размер буфера глубины для графической карты в 24 бит или больше. С текущей конфигурацией могут возникнуть проблемы.

    SketchUp лучше всего работает с графической картой, которая поддерживает буфер глубины в 24-бита или больше. Если возникают проблемы с отображением, может потребоваться обновить вашу графическую карту.

  2. Размер буфера цвета вашей графической карты <название карты> составил меньше 24 бита. SketchUp рекомендует размер буфера цвета для графической карты в 24 бит или больше. С текущей конфигурацией могут возникнуть проблемы.

    SketchUp лучше всего работает с графической картой, которая поддерживает буфер цвета в 24-бита или больше. Если возникают проблемы с отображением, обновите свою графическую карту.

  3. Ваша графическая карта <название карты> не поддерживает трафаретные биты. Тени могут отображаться неправильно в текущей конфигурации.

    SketchUp лучше всего работает с графической картой, которая поддерживает трафаретные биты. Если тени некоректно отображаются в вашей модели, обновите свою графическую карту.

  4. Программа SketchUp обнаружила на вашем компьютере несколько графических плат, из которых по умолчанию используется графическая плата Intel. SketchUp будет работать лучше, если по умолчанию в системе будет использоваться плата AMD/NVIDIA.

    В системе с несколькими графическими процессорами SketchUp скорее всего будет работать лучше на графическом процессоре AMD или NVIDIA, чем на графическом процессоре другого поставщика. Если отображается это предупреждение, возможно, потребуется указать в программном обеспечении NVIDIA или AMD, что SketchUp является программой с 3D-ускорением и ей нужно использовать эту карту. Просмотрите эту статью, где приводится порядок настройки видеокарты по умолчанию в системе.

  5. Отсутствует информация о буфере глубины, буфере цвета или буфере трафарета.

    SketchUp отобразит предупреждения выше, если, после запроса вашей графической карты, программа не сможет найти искаемую информацию.

    Если вы видите это предупреждение, попробуйте обновить драйвер графической карты (Windows) или обновить операционную систему (Mac), чтобы решить эту проблему.

  6. Если вы видите какую-либо из ошибок или предупреждений, попытайтесь решить проблему и повторно запустите SketchUp, чтобы увидеть, или ваши действия увенчались успехом.
Эта функция доступна только в SketchUp 2017.