Skip to Content
Help

Как отменить подписку SketchUp

Last updated: авг. 11, 20262 мин read.


Чтобы отменить подписку SketchUp, войдите в консоль администратора Trimble или на портал управления учетными записями (AMP) и отключите автоматическое продление. Отключение автоматического продления приведет к отмене подписки, но не к возврату средств или возмещению стоимости этого плана подписки. Более подробную информацию см. в разделе Refunds and Cancellations (Возврат средств и отмена подписки) .

После отмены ваш план подписки будет отменен по окончании оплаченного вами срока. Вам не будет снова выставляться счет за этот план до тех пор, пока вы не приобретете новую подписку.

Отмена подписки SketchUp в консоли администратора Trimble

  1. Войдите в консоль администратора Trimble с помощью Trimble ID.

  2. В меню слева выберите Products & Licenses (Продукты и лицензии) .

  3. Если у вас несколько подписок, выберите подписку, которую вы хотите отменить.

  4. Нажмите Manage Subscriptions (Управление подписками) . Откроется страница с подробными сведениями о лицензиях, включенных в вашу подписку.

  5. Нажмите Manage (Управление) , чтобы расширить окно и отобразить все параметры управления подпиской.

    admin console license management scheduled changes.png
  6. Нажмите Turn Off Auto-Renewal (Отключить автоматическое продление) . Появится сообщение о том, что ваша подписка отменена.

После отмены вы увидите раздел под названием Scheduled Changes (Запланированные изменения). Разверните его, чтобы просмотреть подробную информацию о том, что произойдет в следующую дату продления. Теперь автоматическое продление отображается как Off (Выкл.). Вы можете развернуть раздел Auto-renewal (Автоматическое продление), чтобы посмотреть, когда истечет срок действия ваших лицензий. Если вы передумаете, можете нажать Turn On Auto-Renewal (Включить автоматическое продление) в любое время до следующей даты продления.

admin console license management scheduled changes.png

Отмена подписки SketchUp на портале управления учетными записями (AMP)

  1. Войдите на портал управления учетными записями (AMP) с помощью Trimble ID.

  2. В меню слева откройте пункт Plan Settings (Настройки плана) .

  3. Если у вас несколько подписок, выберите ту из них, которую хотите отменить.

  4. В правом верхнем углу нажмите Edit Plan Settings (Изменить настройки плана) .

    admin edit renewal settings.png
  5. Выберите Manage Auto-Renewal (Управление автоматическим продлением) .

    admin edit renewal settings.png
  6. Отключите автоматическое продление с помощью переключателя. Цвет переключателя изменится с темно-синего на светло-серый, указывая на то, что он отключен.

    amp manage auto renewal toggle off.jpg
  7. Нажмите Done (Готово) .

Отмена подписки Apple

Приобретая подписку в магазине App Store, вы покупаете ее у Apple, а не у Trimble. Ваша покупка регулируется условиями и положениями, установленными компанией Apple. Если вы приобрели подписку SketchUp через Apple App Store, вы должны отменить ее, следуя инструкциям, предоставленным службой поддержки Apple в статье «Если вы хотите отменить подписку Apple» .