Gestione dei piani
A partire dall'aprile 2025, tutti i prodotti SketchUp in abbonamento associati ai nomi utente verranno migrati dal portale di gestione degli account (AMP, Account Management Portal) alla nuova console di amministrazione Trimble (TAC, Trimble Admin Console), che permette di gestire i prodotti Trimble e gli account correlati, incluso SketchUp. Gli abbonamenti SketchUp verranno migrati uno alla volta nel corso del tempo e, se il tuo account è associato a più abbonamenti, potrebbe essere necessario utilizzare sia AMP che la console di amministrazione. La data programmata per la migrazione del tuo account ti verrà comunicata tramite e-mail. Se il tuo account è già stato migrato, o vuoi prepararti in vista della migrazione, leggi i nuovi articoli dedicati a Trimble Admin Console (Console di amministrazione Trimble).
Al fine di preparare il tuo account per la migrazione alla nuova console di amministrazione, abbiamo rimosso dal Portale di gestione degli account (AMP, Account Management Portal) la maggior parte delle opzioni per la gestione dei piani, tra cui:
Upgrade del piano
Downgrade del piano
Acquisto di postazioni aggiuntive
Puoi continuare a utilizzare l'AMP per disdire l'abbonamento, disattivando il rinnovo automatico.
Impostazioni di rinnovo automatico
Per attivare o disattivare il rinnovo automatico del tuo piano, procedi come segue:
Individua il piano che desideri modificare e fai clic Edit Plan Settings (Modifica impostazioni piano).
Nella finestra modale Edit Plan (Modifica piano) seleziona Manage Auto-Renewal (Gestisci rinnovo automatico).
Usa l'interruttore per abilitare o disabilitare il rinnovo automatico, quindi fai clic su Done (Fine).
Quando questa funzione è abilitata, l'abbonamento viene rinnovato automaticamente alla data di rinnovo. Se è disabilitata, tutti i prodotti e le funzionalità rimangono disponibili fino alla scadenza dell'abbonamento ma, se il piano non viene rinnovato alla scadenza, non potrai più accedere a tutti i suoi prodotti e funzionalità.
Se la transazione di rinnovo non riesce, ti viene concesso un periodo di tolleranza di 5 giorni, dopodiché l'erogazione dei servizi viene interrotta. In SketchUp viene visualizzato un messaggio per avvisarti che il tuo abbonamento sta per scadere.
Warning: Disabling auto-renew will not trigger a refund. For more information, see Refunds and Cancellations.