Planhantering

Från och med april 2025 kommer SketchUp att migrera alla prenumerationsprodukter för namngivna användare från Account Management Portal (AMP) (Kontohanteringsportalen) till Trimbles nya kontrollpanel för administratörer). I kontrollpanelen för administratörer kan du hantera alla dina Trimble-produkter och tillhörande konton, så även SketchUp. Alla SketchUp-prenumerationer kommer att migreras med tiden och om du har ett konto med flera prenumerationer måste du använda både AMP och kontrollpanelen för administratörer. Du kommer att meddelas via e-post när ditt konto är schemalagt för migrering.

Om ditt konto redan har migrerats eller om du vill se till att du är förberedd när det migreras kan du kolla in våra nya artiklar om Trimbles kontrollpanel för administratörer.

 

I Trimbles Account Management Portal (kontohanteringsportal) (AMP) finns alla verktyg du behöver för att hantera din prenumerationsplan i avsnittet Plan Settings (planinställningar).

Ändra din prenumerationsplan

Endast kontoägare kan uppdatera en prenumerationsplan. Använd följande steg för både uppgraderingar och nedgraderingar av planer:

  1. Klicka på Plan Settings (planinställningar) och leta upp den prenumerationsplan som du vill uppdatera.

  2. I det övre högra hörnet av prenumerationsplanen klickar du på Edit Plan Settings (Redigera planinställningar).

     
  3. Klicka på Manage Plan (Hantera plan) för att ändra alla platser som är knutna till den prenumerationsplanen. Klicka på Manage Seats (Hantera platser) för att bara ändra ett urval av platserna.

  4. Välj en ny prenumerationsplan och klicka på Continue (fortsätt).

     
  5. Ett bekräftelsefönster visas. Om du klickar på Yes (Ja) öppnas varukorgen.
  6. Granska vad som finns i varukorgen och välj Checkout (kassa).
  7. Bekräfta dina betalningsuppgifter och godkänn villkoren innan du klickar på Submit (skicka).
  8. Ett bekräftelsemeddelande visas tillsammans med ett e-postmeddelande för bekräftelse. Länken i e-postmeddelandet öppnar AMP. 
Tips: Om du stänger av automatisk förnyelse vid byte av abonnemang kan du undvika att debiteras för två abonnemang samtidigt. 

Inställningar för automatisk förnyelse

Följ dessa steg för att aktivera eller inaktivera din prenumerationsplans automatiska förnyelse:

  1. Leta reda på planen du vill justera och klicka på Edit Plan Settings (Redigera planinställningar).

     

  2. I modulen Redigera plan väljer du Manage Auto-Renewal (Hantera automatisk förnyelse).

     

  3. Använd växlingsknappen för att aktivera eller inaktivera automatisk förnyelse och klicka på Done (Klar).

     
Varning: Inaktivering av automatisk förnyelse avbryter inte en prenumerationsplan och ingen återbetalning kommer att ske. Mer information finns under Återbetalningar och avbrott.

 

När detta är aktiverat kommer din plan automatiskt att förnyas på ditt förnyelsedatum. Om du inaktiverar det kan du fortfarande komma åt och använda alla produkter och funktioner i din plan under resten av din prenumerationsperiod. När en plan inte förnyas i slutet av en prenumerationsperiod kommer produkter och funktioner för prenumerationen inte längre att vara tillgängliga.

Förnyelser som misslyckas på grund av en misslyckad transaktion får en frist på fem dagar innan tjänsterna avslutas. Ett meddelande visas i SketchUp som informerar dig om att prenumerationen snart löper ut.

Was this article helpful?