Jag är kund. Hur kontaktar jag supporten?Vårt supportteam är redo att hjälpa till. Du kan skicka dina frågor till vårt supportteam. När du kontaktar support, specificera ditt problem tydligt och inkludera alla viktiga detaljer, inklusive skärmdumpar och felrapporter om möjligt. Ditt namn, telefonnummer och Trimble-kontoinformation krävs för att få support. Mer information finns i vår supportpolicy.

Beroende på vilken prenumeration du har kan du ha tillgång till några olika sätt att använda SketchUp och flera produkter. Ett sätt att ladda ner dina SketchUp-produkter är sidan My Products (Mina produkter). Du kan också följa instruktionerna nedan.

Vanliga frågorVad är justerad kostnad vid samordning av förfallodatum?Om du har flera prenumerationer på ditt konto kan vi hjälpa dig att konfigurera varje prenumeration så att det har samma förnyelsedatum. Detta kallas justerad kostnad vid samordning av förfallodatum. När vi samordnar dina prenumerationer kommer vi att justera kostnaden, eller proportionera tillämpliga prenumerationer så att de delar ett förnyelsedatum.Här är ett exempel: