Я клиент. Как связаться со службой поддержки?Наша служба поддержки готова помочь. Вы можете направить свои вопросы в нашу службу поддержки. При обращении в службу поддержки четко опишите свою проблему и приложите все существенные подробности, включая снимки экрана и отчеты об ошибках, если это возможно. Для получения поддержки необходимы ваше имя, номер телефона и данные учетной записи Trimble. Более подробная информация приведена в нашей Политике поддержки.

Мы предлагаем два типа лицензий SketchUp Pro. Перед покупкой проверьте, отвечает ли ваше аппаратное обеспечение требованиям SketchUp. Щелкните здесь, чтобы ознакомиться с ценами на SketchUp Pro, включая скидки за количество.

В зависимости от вашей подписки, вам может быть доступен ряд различных способов использования SketchUp и несколько продуктов. Один из способов загрузки продуктов SketchUp — это через страницу My Products (Мои продукты). Вы также можете следовать инструкциям ниже.

Распространенные вопросыЧто такое пропорциональное распределение при наложении сроков?Если в вашей учетной записи несколько подписок, мы можем помочь вам настроить каждую подписку так, чтобы она имела одинаковую дату продления. Это называется наложением сроков. При наложении сроков окончания подписок мы скорректируем стоимость или пропорционально распределим соответствующие подписки, чтобы у них была общая дата продления.Вот пример: