Caso você tenha problemas para usar o SketchUp e não saiba o motivo, verifique o sistema para identificar problemas de compatibilidade. A boa notícia é que você pode fazer isso com ferramentas já disponíveis como parte do seu sistema operacional.

Há alguns problemas que podem ocorrer com os recursos online do SketchUp. Às vezes, você não consegue se conectar às ferramentas da Web, como o 3D Warehouse, Extension Warehouse, Adicionar localização e licenças.Há algumas técnicas que podem ajudar a resolver esse problema.

O SketchUp é um programa que utiliza gráficos pesados. Saber qual é a sua placa gráfica pode ajudá-lo a solucionar comportamentos visuais estranhos ou recomendar uma placa de bom desempenho para outros usuários. A maneira mais fácil de descobrir qual placa gráfica você utiliza é executando a ferramenta de diagnóstico DirectX: