Jestem klientem. Jak mogę skontaktować się z działem pomocy technicznej?Nasz zespół pomocy jest do Twojej dyspozycji. Możesz przesłać swoje pytania do naszego zespołu pomocy technicznej. Kontaktując się z działem pomocy technicznej, należy precyzyjnie określić problem i przekazać wszystkie istotne szczegóły, w tym zrzuty ekranu i raporty o błędach, jeśli są one dostępne. Do uzyskania pomocy technicznej wymagane jest podanie imienia i nazwiska, numeru telefonu oraz informacji o koncie Trimble.

W zależności od rodzaju subskrypcji możesz mieć dostęp do kilku różnych sposobów korzystania z oprogramowania SketchUp i wielu produktów. Produkty SketchUp można m.in. pobrać ze strony My Products (Moje produkty). Można również skorzystać z poniższych instrukcji.

Często zadawane pytaniaCzym jest proporcjonalne dostosowanie terminu odnowienia?Jeśli masz wiele subskrypcji na swoim koncie, możemy pomóc Ci skonfigurować wszystkie z nich tak, aby miały tę samą datę odnowienia. Jest to określane jako dostosowanie terminu odnowienia. Podczas dostosowania terminu odnowienia proporcjonalnie skorygujemy koszt odpowiednich subskrypcji, aby miały wspólną datę odnowienia.Oto przykład: