플랜 관리

2025년 4월부터, SketchUp은 모든 네임드 유저 구독 제품을 계정 관리 포털(AMP)에서 Trimble의 새 관리자 콘솔(Admin Console)로 마이그레이션할 예정입니다. 관리자 콘솔에서는 SketchUp을 비롯하여 Trimble 제품과 관련 계정을 모두 관리할 수 있습니다. 각 SketchUp 구독 제품을 장기간에 걸쳐 마이그레이션할 예정이며, 한 계정에 구독이 여러 건 있는 경우, AMP와 관리자 콘솔을 모두 이용해야 할 수도 있습니다. 고객님의 계정에 대한 마이그레이션 일정이 정해지면 이메일로 알려드립니다.

계정이 이미 마이그레이션되었거나 마이그레이션 준비를 완벽하게 갖추고자 하는 경우, 최신 Trimble 관리자 콘솔 문서를 참조하세요.

 

Trimble Account Management Portal(AMP)의 플랜 설정 섹션에서는 SketchUp 구독 플랜을 변경하고 관리하는 데 필요한 모든 도구를 제공합니다.

구독 플랜 변경

구독 플랜은 계정 소유자만 업데이트할 수 있습니다. 플랜을 업그레이드하거나 다운그레이드하려면 다음과 같은 단계를 따르세요.

  1. Plan Settings(플랜 설정)를 클릭해 업데이트할 구독 플랜을 찾습니다.

  2. 해당 플랜의 상단 오른쪽 구석에 있는 Edit Plan Settings(플랜 설정 편집)를 클릭합니다.

     
  3. 해당 구독 플랜과 관련된 모든 사용자 권한을 변경하려면 Manage Plan(플랜 관리)을 클릭합니다. 몇몇 사용자 권한만 변경하려면 Manage Seats(시트 관리)를 클릭합니다.

  4. 새 구독 플랜을 선택한 다음 Continue(계속)를 클릭합니다.

     
  5. 확인 창이 표시됩니다. Yes(예)를 클릭하면 장바구니가 열립니다.
  6. 장바구니 내용을 검토하고 Checkout(결제)을 선택합니다.
  7. 입력한 결제 정보를 확인하고 이용 약관에 동의한 다음 Submit(제출)을 클릭합니다.
  8. 확인 메시지가 표시되고 확인 이메일이 발송됩니다. 이메일의 링크를 클릭하면 AMP가 열립니다. 
팁: 플랜을 변경할 때 자동 갱신을 꺼 두면 동시에 플랜 2개의 요금이 부과되지 않도록 방지할 수 있습니다. 

자동 갱신 설정

플랜의 자동 갱신을 활성화하거나 비활성화하려면 다음과 같은 단계를 따릅니다.

  1. 조정하고자 하는 플랜을 찾아 Edit Plan Settings(플랜 설정 편집)를 클릭합니다.

     

  2. 플랜 편집 모달에서 Manage Auto-Renewal(자동 갱신 관리)을 선택합니다.

     

  3. 토글을 사용해 자동 갱신을 사용 또는 사용 안 함으로 설정한 다음 Done(완료)을 클릭합니다.

     
경고: 자동 갱신을 비활성화해도 구독 플랜이 취소되지 않고, 환불이 트리거되지도 않습니다. 자세한 정보는 환불 및 취소를 참조하시기 바랍니다.

 

활성화하면 해당 플랜은 갱신 날짜에 자동으로 갱신됩니다. 비활성화하면 해당 플랜에 속하는 모든 제품과 기능을 남은 구독 기간 동안만 이용할 수 있습니다. 구독 기간이 끝난 시점에 플랜을 갱신하지 않으면 모든 구독 제품과 기능에 대한 액세스 권한을 더 이상 이용할 수 없습니다.

트랜잭션 오류로 인해 갱신에 실패하면 5일의 유예 기간이 부여된 후에 서비스가 종료됩니다. SketchUp에 메시지가 표시되어 구독이 만료될 예정이라고 알려드립니다.

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