Ügyfél vagyok. Hogyan léphetek kapcsolatba a támogatással?Támogatási csapatunk örömmel áll rendelkezésére. Elküldheti kérdéseit a támogatási csapatunknak. Amikor felveszi a kapcsolatot a támogatással, egyértelműen írja le a problémát, és mellékeljen minden lényeges részletet, beleértve a képernyőképeket és a hibajelentéseket, ha ez lehetséges. A támogatás igénybevételéhez szükségünk van a nevére, telefonszámára és Trimble-fiókjának adataira.

A Trimble azonosító (más néven Trimble ID) egyszeri bejelentkezési hozzáférést biztosít a Trimble és a SketchUp online szolgáltatásokhoz, valamint hitelesíti a SketchUp Pro előfizetéseket. Bejelentkezhet egy online szolgáltatásba, majd átléphet egy másik online szolgáltatásba anélkül, hogy újra be kellene jelentkeznie. A Shop változat esetében 2018-tól, a Pro verzió esetében pedig 2019-től néhány SketchUp termék is elérhető a Trimble ID azonosítóval.