Ha problémák merülnek fel a SketchUp használata közben, de nem biztos abban, hogy mi okozza ezeket, érdemes ellenőrizni a rendszer kompatibilitási problémáit. A jó hír az, hogy ezt az operációs rendszer részeként már elérhető segédprogramokkal is elvégezheti.

A SketchUp grafikusan nagy követelményeket támasztó program. A videokártya ismerete segíthet a furcsa vizuális viselkedések elhárításában, illetve a jól teljesítő kártya ajánlásában más felhasználóknak. A videokártya megkeresésének legegyszerűbb módja a DirectX diagnosztikai eszköz futtatása: